Snabb och säker leverans

Vi skickar från vårt lager i Höganäs, Sverige. Beställningar gjorda på vardagar innan kl 14:00 packas och skickas samma dag. Leveranstiden är 1–3 arbetsdagar inom Sverige. Observera att vår handläggningstid är 1–2 arbetsdagar, vilket innebär att total tid från beställning till leverans i genomsnitt är 5–9 arbetsdagar.

Frakt inom Sverige kostar 49 kr för ordrar under 499 kr. Beställer du för 499 kr eller mer är frakten helt gratis. Vi levererar med PostNord, DHL eller Bring Courier.

När din order skickas får du automatiskt ett bekräftelsemejl med ett spårningsnummer. Du kan följa paketet live via postnord.se eller dhl.com, eller via 'Spåra din beställning' på vår webbplats. Har du inte fått spårningsinformation inom 2 arbetsdagar? Kontakta oss på info@lillebus.se.

Vår handläggningstid är 1–2 arbetsdagar och leveranstiden är i genomsnitt 4–7 arbetsdagar. Ibland kan leveransen ta lite längre tid på grund av hög belastning hos leverantören eller transportförseningar. Vi håller dig uppdaterad via e-post. Hör av dig till info@lillebus.se om det dröjer onormalt länge.

Kontakta oss på info@lillebus.se inom 30 dagar från det att du mottog din beställning. Bifoga gärna ett foto av varan och ditt ordernummer så att vi kan lösa problemet snabbt. Enligt svensk konsumentlagstiftning har du rätt till full återbetalning eller ersättning utan extra kostnad.

Vi erbjuder 30 dagars returrätt. Kontakta oss på info@lillebus.se innan du skickar tillbaka varan — vi ger dig returinstruktioner och returadress (c/o Mellanrummet Globograf AB, Lokegatan 6B, 263 37 Höganäs). Det tar i genomsnitt 5 arbetsdagar att behandla återbetalningen. Observera att kunden ansvarar för returfraktkostnaden.