Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2026-02-06

Den här webbplatsen drivs av Lillebus. På hela webbplatsen avser termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” Lillebus. Lillebus erbjuder den här webbplatsen, inklusive all information, alla verktyg och tjänster som finns tillgängliga från webbplatsen, till dig som användare, under förutsättning att du accepterar alla villkor, bestämmelser och policys som anges här.

Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss använder du vår ”Tjänst” och godkänner att vara bunden av följande villkor (”Allmänna villkor”, ”Villkoren”), inklusive de ytterligare villkor, bestämmelser och policys som hänvisas till här och/eller finns tillgängliga via hyperlänk. Dessa Allmänna villkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive men utan begränsning användare som är besökare, leverantörer, kunder, handlare och/eller innehållsskapare.

Läs dessa Allmänna villkor noggrant innan du får åtkomst till eller använder vår webbplats. Genom att få åtkomst till eller använda någon del av webbplatsen godkänner du att vara bunden av dessa Allmänna villkor. Om du inte godkänner samtliga villkor och bestämmelser i detta avtal får du inte få åtkomst till webbplatsen eller använda några tjänster.

Eventuella nya funktioner eller verktyg som läggs till i den nuvarande butiken ska också omfattas av de Allmänna villkoren. Du kan när som helst läsa den senaste versionen av de Allmänna villkoren på den här sidan. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa Allmänna villkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att med jämna mellanrum kontrollera den här sidan för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till webbplatsen efter att ändringar har publicerats innebär att du accepterar dessa ändringar.

Vår butik är hostad av Shopify Inc. De förser oss med den e-handelsplattform online som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster till dig.

Leveransinformation
Vi levererar endast till adresser inom Sverige. Beställningar till andra länder accepteras inte.

AVSNITT 1 – VILLKOR FÖR ONLINEBUTIKEN

Genom att godkänna dessa Allmänna villkor intygar du att du är minst myndig i det land där du är bosatt, eller att du är myndig i det land där du är bosatt och att du har gett oss ditt samtycke till att låta minderåriga som står under ditt ansvar använda den här webbplatsen. Du får inte använda våra produkter för något olagligt eller obehörigt syfte och du får inte, vid användning av Tjänsten, bryta mot några lagar i din jurisdiktion (inklusive men utan begränsning till tillämplig upphovsrätts- och dataskyddslagstiftning såsom GDPR). Du får inte överföra några maskar, virus eller någon kod av destruktiv natur. Ett brott mot eller en överträdelse av något av Villkoren kommer att resultera i omedelbart upphörande av dina Tjänster.

AVSNITT 2 – ALLMÄNNA VILLKOR

Vi förbehåller oss rätten att vägra tillhandahålla tjänster till vem som helst av vilken anledning som helst, när som helst. Du förstår att ditt innehåll (med undantag för kreditkortsinformation) kan komma att överföras okrypterat och innefatta (a) överföringar över olika nätverk och (b) ändringar i syfte att uppfylla och anpassas till tekniska krav från anslutna nätverk eller enheter. Kreditkortsinformation krypteras alltid vid överföring över nätverk. Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, vidareförsälja eller exploatera någon del av Tjänsten, användningen av Tjänsten eller åtkomsten till Tjänsten eller någon kontakt på webbplatsen genom vilken Tjänsten tillhandahålls, utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd. De rubriker som används i detta avtal är enbart inkluderade för bekvämlighet och begränsar eller påverkar inte dessa Villkor.

AVSNITT 3 – KORREKTHET, FULLSTÄNDIGHET OCH AKTUALITET I INFORMATION

Vi ansvarar inte om information som gjorts tillgänglig på den här webbplatsen inte är korrekt, fullständig eller aktuell. Materialet på den här webbplatsen tillhandahålls som allmän information och bör inte åberopas eller användas som enda grund för beslut utan att du konsulterar primära, mer exakta, mer fullständiga eller mer aktuella informationskällor. All tillit till materialet på den här webbplatsen sker på egen risk. Den här webbplatsen kan innehålla viss historisk information. Historisk information är nödvändigtvis inte aktuell och tillhandahålls endast som referens. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra innehållet på den här webbplatsen, men vi har ingen skyldighet att uppdatera information på vår webbplats. Du godkänner att det är ditt ansvar att övervaka ändringar på vår webbplats.

AVSNITT 4 – ÄNDRINGAR AV TJÄNSTEN OCH PRISER

Priserna på våra produkter kan komma att ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta Tjänsten (eller någon del eller innehåll därav) utan föregående meddelande. Vi ska inte vara ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring, prisändring, avstängning eller upphörande av Tjänsten.

Detta påverkar inte redan lagda och bekräftade beställningar.

AVSNITT 5 – PRODUKTER ELLER TJÄNSTER

Vissa produkter eller tjänster kan vara tillgängliga exklusivt online via webbplatsen. Dessa produkter eller tjänster kan ha begränsade kvantiteter och omfattas endast av retur eller byte i enlighet med vår Returpolicy. Vi har gjort allt vi kan för att så korrekt som möjligt visa färger och bilder av våra produkter som visas i butiken. Vi kan inte garantera att din datorskärms visning av någon färg är exakt. Vi förbehåller oss rätten, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av våra produkter eller Tjänster till någon person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan utöva denna rätt från fall till fall. Vi förbehåller oss rätten att begränsa kvantiteterna av produkter eller tjänster som vi erbjuder. Alla beskrivningar av produkter eller produktpriser kan ändras när som helst utan föregående meddelande, efter vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst avbryta en produkt. Alla erbjudanden om någon produkt eller tjänst som görs på den här webbplatsen är ogiltiga där de är förbjudna. Vi garanterar inte att kvaliteten på några produkter, tjänster, informationer eller annat material som du köper eller inhämtar kommer att uppfylla dina förväntningar, eller att eventuella fel i Tjänsten kommer att korrigeras.

AVSNITT 6 – KORREKTHET I FAKTURERING OCH KONTOINFORMATION

Vi förbehåller oss rätten att neka alla beställningar som du gör hos oss. Vi kan, efter eget gottfinnande, begränsa eller annullera kvantiteter som köps per person, per hushåll eller per beställning. Dessa restriktioner kan inkludera beställningar gjorda av eller under samma kundkonto, samma kreditkort och/eller beställningar som använder samma fakturerings- och/eller leveransadress. I händelse av att vi gör en ändring av eller annullerar en beställning kan vi försöka meddela dig genom att kontakta den e-postadress och/eller faktureringsadress/telefonnummer som angavs vid beställningen. Du samtycker till att lämna aktuell, fullständig och korrekt köp- och kontoinformation för alla köp som görs i vår butik. Du samtycker till att omedelbart uppdatera ditt konto och annan information, inklusive din e-postadress och dina kreditkortsnummer och utgångsdatum, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov. För mer information, se vår Returpolicy.

AVSNITT 7 – VALFRIA VERKTYG

Vi kan ge dig åtkomst till verktyg från tredje part som vi varken övervakar eller har någon kontroll över eller något inflytande över. Du bekräftar och godkänner att vi tillhandahåller åtkomst till sådana verktyg ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet” utan några som helst garantier, representationer eller villkor av något slag och utan någon rekommendation. Vi ska inte ha något ansvar som härrör från eller relaterar till din användning av valfria verktyg från tredje part. All användning av valfria verktyg som erbjuds via webbplatsen sker helt på egen risk och enligt eget gottfinnande, och du bör säkerställa att du är bekant med och godkänner de villkor enligt vilka verktygen tillhandahålls av den eller de relevanta leverantörerna. Vi kan också i framtiden erbjuda nya tjänster och/eller funktioner via webbplatsen (inklusive lansering av nya verktyg och resurser). Sådana nya funktioner och/eller tjänster ska också omfattas av dessa Allmänna villkor.

AVSNITT 8 – LÄNKAR TILL TREDJE PART

Visst innehåll, vissa produkter och tjänster som finns tillgängliga via vår Tjänst kan innehålla material från tredje part. Länkar till tredje part på den här webbplatsen kan leda dig till webbplatser från tredje part som inte är anslutna till oss. Vi är inte ansvariga för att granska eller bedöma innehåll eller korrekthet och vi garanterar inte och kommer inte att ha något ansvar för material eller webbplatser från tredje part, eller för andra material, produkter eller tjänster från tredje part. Vi är inte ansvariga för skada eller skador relaterade till köp eller användning av varor, tjänster, resurser, innehåll eller andra transaktioner som görs i samband med webbplatser från tredje part. Läs noggrant igenom tredje parts policys och rutiner och säkerställ att du förstår dem innan du genomför någon transaktion. Klagomål, anspråk, frågor eller frågor gällande produkter från tredje part ska riktas till tredje parten.

AVSNITT 9 – ANVÄNDARKOMMENTARER, FEEDBACK OCH ANDRA INSKICK

Om du, på vår begäran, skickar vissa specifika inskick (t.ex. tävlingsbidrag) eller utan en begäran från oss skickar kreativa idéer, förslag, förslag till förbättringar, planer eller annat material, oavsett om det sker online, via e-post, via post eller på annat sätt (gemensamt ”kommentarer”), godkänner du att vi när som helst och utan begränsning får redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda i valfritt medium alla kommentarer som du vidarebefordrar till oss. Vi är och ska inte vara skyldiga (1) att hålla några kommentarer konfidentiella; (2) att betala ersättning för några kommentarer; eller (3) att svara på några kommentarer.

Vi kan, men är inte skyldiga att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi efter eget gottfinnande bedömer vara olagligt, stötande, hotfullt, kränkande, ärekränkande, pornografiskt, obscent eller på annat sätt stötande eller som bryter mot någon parts immateriella rättigheter eller dessa Allmänna villkor.

Du godkänner att dina kommentarer inte får kränka någon tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärke, sekretess, personlighetsrätt eller annan äganderätt. Du godkänner vidare att dina kommentarer inte får innehålla ärekränkande eller på annat sätt olagligt, kränkande eller obscent material eller innehålla något datorvirus eller annan skadlig kod som på något sätt kan påverka driften av Tjänsten eller någon relaterad webbplats. Du får inte använda en falsk e-postadress, utge dig för att vara någon annan än dig själv eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part om ursprunget till några kommentarer. Du är ensam ansvarig för de kommentarer du gör och deras riktighet. Vi tar inget ansvar och tar inget ansvar för några kommentarer som publiceras av dig eller någon tredje part.

AVSNITT 10 – FRAKT OCH SKATTER

Beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar. Våra produkter skickas direkt från vårt internationella centrallager i Asien för att säkerställa bästa möjliga pris. Den slutliga leveransen till din adress i Sverige hanteras av välkända lokala transportörer såsom PostNord, DHL eller Bring.

Leveranstiden inom Sverige är 4–7 arbetsdagar efter att försändelsen har skickats (total leveranstid 5–9 arbetsdagar). Beställningar som görs före kl. 19.00 behandlas normalt samma dag. Vi erbjuder gratis spårbar frakt på alla order, vilket även inkluderar transportförsäkring.

AVSNITT 11 – FEL, FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN

Ibland kan det finnas information på vår webbplats eller i Tjänsten som innehåller typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden som kan relatera till produktbeskrivningar, prissättning, kampanjer, erbjudanden, produktfraktkostnader, leveranstider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden och att ändra eller uppdatera information eller annullera beställningar om någon information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats är felaktig när som helst utan föregående meddelande (inklusive efter att du har skickat din beställning).

Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller förtydliga information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats, inklusive men utan begränsning till prissättningsinformation, förutom när det krävs enligt lag. Inget specificerat uppdaterings- eller uppfräschningsdatum som tillämpas i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats ska tas som en indikation på att all information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats har ändrats eller uppdaterats.

AVSNITT 12 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING

Förutom andra förbud som anges i de Allmänna villkoren är du förbjuden att använda webbplatsen eller dess innehåll:
(a) för något olagligt syfte;
(b) för att uppmana andra att utföra eller delta i olagliga handlingar;
(c) för att bryta mot några internationella, EU-rättsliga eller svenska regler, lagar eller förordningar;
(d) för att göra intrång i eller bryta mot våra immateriella rättigheter eller andras immateriella rättigheter;
(e) för att trakassera, missbruka, förolämpa, skada, förtala, smutskasta, nedvärdera, hota eller diskriminera baserat på kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationellt ursprung eller funktionsnedsättning;
(f) för att lämna falsk eller vilseledande information;
(g) för att ladda upp eller överföra virus eller någon annan typ av skadlig kod som kommer eller kan användas på något sätt som påverkar funktionaliteten eller driften av Tjänsten eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet;
(h) för att samla in eller spåra andras personuppgifter;
(i) för spam, phishing, pharming, bedrägeri, spider, crawl eller scrape;
(j) för något obscent eller omoraliskt syfte; eller
(k) för att störa eller kringgå säkerhetsfunktionerna i Tjänsten eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet.

Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av Tjänsten eller någon relaterad webbplats vid överträdelse av någon av de förbjudna användningarna.

AVSNITT 13 – ANSVARSFRISKRIVNING; BEGRÄNSNING AV ANSVAR

Vi garanterar inte, representerar inte och intygar inte att din användning av vår Tjänst kommer att vara oavbruten, tidsenlig, säker eller felfri. Vi garanterar inte att resultaten som kan erhållas från användningen av Tjänsten kommer att vara korrekta eller tillförlitliga. Du godkänner att vi då och då kan ta bort Tjänsten under obestämda perioder eller avbryta Tjänsten när som helst, utan att meddela dig. Du godkänner uttryckligen att din användning av, eller oförmåga att använda, Tjänsten sker på egen risk. Tjänsten och alla produkter och tjänster som levereras till dig genom Tjänsten tillhandahålls (såvida inte annat uttryckligen anges av oss) ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet” för din användning, utan några som helst representationer, garantier eller villkor av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda.

Under inga omständigheter ska Lillebus, våra styrelseledamöter, befattningshavare, anställda, närstående bolag, ombud, underleverantörer, praktikanter, leverantörer, tjänsteleverantörer eller licensgivare hållas ansvariga för någon skada, förlust, anspråk eller några direkta, indirekta, tillfälliga, straffrättsliga, särskilda eller följdskador av något slag, inklusive utan begränsning förlust av vinst, intäkter, besparingar, data, ersättningskostnader eller liknande skador, vare sig baserade på avtal, skadestånd (inklusive vårdslöshet), strikt ansvar eller på annat sätt, som uppstår till följd av din användning av Tjänsten eller någon produkt som köpts via Tjänsten.

AVSNITT 14 – SKADESLÖSHET

Du samtycker till att ersätta, försvara och hålla Lillebus och våra moderbolag, dotterbolag, närstående bolag, partners, befattningshavare, styrelseledamöter, ombud, entreprenörer, licensgivare, tjänsteleverantörer, underentreprenörer, leverantörer, praktikanter och anställda skadeslösa från alla anspråk eller krav, inklusive rimliga advokatkostnader, som görs av tredje part på grund av eller till följd av ditt brott mot dessa Allmänna villkor eller de dokument som de hänvisar till, eller ditt brott mot någon lag eller tredje parts rättigheter.

AVSNITT 15 – OGILTIGHET

Om någon bestämmelse i dessa Allmänna villkor fastställs vara olaglig, ogiltig eller ogenomförbar ska en sådan bestämmelse ändå kunna verkställas i den utsträckning det är tillåtet enligt gällande lag, och den ogenomförbara delen ska anses vara separerad från dessa Allmänna villkor. Ett sådant fastställande ska inte påverka giltigheten och genomförbarheten av övriga bestämmelser.

AVSNITT 16 – UPPSÄGNING

Parternas skyldigheter och ansvar som uppkommit före uppsägningsdatumet ska fortsätta att gälla efter uppsägningen av detta avtal för alla ändamål. Dessa Allmänna villkor gäller tills de sägs upp av antingen dig eller oss. Du kan säga upp dessa Allmänna villkor när som helst genom att meddela oss att du inte längre vill använda våra Tjänster, eller när du slutar använda vår webbplats. Om vi, enligt vårt eget gottfinnande, anser att du inte uppfyller, eller vi misstänker att du inte har uppfyllt, någon bestämmelse i dessa Allmänna villkor kan vi också säga upp detta avtal när som helst utan föregående meddelande och du kommer att vara ansvarig för alla belopp som ska betalas fram till och inklusive datumet för uppsägningen; och/eller följaktligen kan vi neka dig åtkomst till våra Tjänster (eller någon del därav).

AVSNITT 17 – HELA AVTALET

Vår underlåtenhet att utöva eller genomdriva någon rättighet eller bestämmelse i dessa Allmänna villkor ska inte utgöra ett avstående från en sådan rättighet eller bestämmelse. Dessa Allmänna villkor och alla policys eller driftsregler som publiceras av oss på den här webbplatsen eller med avseende på Tjänsten utgör hela avtalet och förståelsen mellan dig och oss och reglerar din användning av Tjänsten, och ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, kommunikationer och förslag, vare sig muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss (inklusive, men inte begränsat till, tidigare versioner av de Allmänna villkoren). Eventuella oklarheter i tolkningen av dessa Allmänna villkor ska inte tolkas mot den part som har utformat dem.

AVSNITT 18 – TILLÄMPLIG LAG

Dessa Allmänna villkor och alla separata avtal genom vilka vi tillhandahåller dig Tjänster ska styras av och tolkas i enlighet med svensk lag.

AVSNITT 19 – ÄNDRINGAR AV ALLMÄNNA VILLKOR

Du kan när som helst läsa den senaste versionen av de Allmänna villkoren på den här sidan. Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa Allmänna villkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till vår webbplats eller Tjänsten efter att ändringar av dessa Allmänna villkor har publicerats innebär att du accepterar dessa ändringar.

AVSNITT 20 – AVBESTÄLLNING OCH RETURER

Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. För att ge dig extra trygghet erbjuder vi en förlängd ångerrätt på totalt 30 dagar. Varan ska vara i oanvänt skick och i originalförpackning för att returen ska godkännas.. För att vara berättigad till återbetalning eller byte måste varorna vara oanvända, i ursprungligt skick och returneras i originalförpackningen med giltigt köpbevis.

Returkostnader

Vid ångerköp står kunden för returfraktkostnaderna.

Vid felaktiga eller skadade varor står Lillebus för skäliga returfraktkostnader.

Returer måste skickas till följande adress (ej för besök):

Västra Esplanaden 2, 903 26 Umeå, Sverige

Återbetalningar
När din retur har mottagits och kontrollerats kommer vi att behandla din återbetalning till den ursprungliga betalningsmetoden inom fem (5) arbetsdagar. Du får en e-postbekräftelse när din återbetalning har utfärdats.

Observera följande varor som inte kan returneras:

  • Färskvaror (t.ex. mat, blommor, tidningar/tidskrifter)
  • Hygieniska eller sanitära produkter (endast om förseglingen har brutits efter mottagandet).
  • Farliga material, brandfarliga vätskor eller gaser
  • Presentkort, nedladdningsbar programvara samt vissa hälso- och personvårdsprodukter

Byten:
Byten är möjliga i situationer såsom fel storlek eller felaktig vara. Vänligen skicka e-post till info@lillebus.se med ditt ordernummer och en kort beskrivning av problemet. Vårt team hjälper dig så snart som möjligt.

Om en tvist uppstår som vi inte kan lösa tillsammans, kan du som konsument även använda Allmäna Reklamationsnämnden

AVSNITT 21 – GARANTI OCH PRODUKTGARANTI

Som konsument har du enligt Konsumentköplagen rätt att reklamera en vara inom 3 år från mottagandet om den visar sig vara felaktig. Reklamationsrätten gäller ursprungliga fel och ger dig möjlighet till reparation, omleverans eller återbetalning, beroende på vad som är mest lämpligt i situationen.

Så gör du en garantiansökan

Skicka e-post till info@lillebus.se med:

  • ditt ordernummer
  • en beskrivning av problemet
  • tydliga foton/video som visar felet (om möjligt)

Vad garantin täcker

Tillverkningsfel och brister som uppstår vid normal, avsedd användning.
Om reparation eller utbyte inte är möjligt inom skälig tid kan vi erbjuda annan lämplig åtgärd.

Vad garantin inte täcker

Normalt slitage, olyckshändelser, felaktig användning, obehöriga reparationer/ändringar, förlust eller stöld samt problem som orsakas av att skötsel- eller användningsinstruktioner inte följts.

Kostnader
Vid godkända garantiärenden står vi för skäliga returfraktkostnader för felaktiga varor.

Dina lagstadgade rättigheter
Denna garanti kommer utöver dina lagstadgade rättigheter och påverkar inte dessa. Enligt Konsumentköplagen och annan tillämplig svensk konsumentlagstiftning kan du ha rätt till reklamation, reparation, omleverans, prisavdrag eller hävning om varor är felaktiga, inte stämmer överens med beskrivningen eller inte är ändamålsenliga. För fullständig information, se vår Refund/Returpolicy.

Produktsäkerhet och användning
Alla våra produkter är utvalda med omsorg. Lillebus ansvarar för att produkterna uppfyller gällande säkerhetskrav. Vi uppmanar dock alla kunder att alltid läsa medföljande bruksanvisningar och säkerhetsföreskrifter före användning. För produkter avsedda för små barn krävs alltid vuxens tillsyn för att förhindra olyckor.

AVSNITT 22 – SKATTEINFORMATION

Alla priser på lillebus.se är slutgiltiga och inkluderar alla tillämpliga skatter.
Lillebus (Nova Promo Consult AB) är för närvarande momsregistrerat i Sverige med momsregistreringsnummer (VAT): SE559287279901.

AVSNITT 23 – INFORMATION ENLIGT FÖRORDNINGEN OM DIGITALA TJÄNSTER (DSA)

I enlighet med EU:s förordning (EU) 2022/2065 om en inre marknad för digitala tjänster (Digital Services Act), har Nova Promo Consult AB utsett följande centrala kontaktpunkt för direkt kommunikation med medlemsstaternas myndigheter, Europeiska kommissionen och Europeiska nämnden för digitala tjänster, samt för våra kunder:

E-post: info@lillebus.se
Telefon: +46 76 596 87 23

Kommunikation kan ske på svenska eller engelska. Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar skyndsamt och senast inom 24 timmar under arbetsdagar.

AVSNITT 24 – KONTAKTINFORMATION

Företagsinformation:

Företagsnamn: Lillebus
Juridisk enhet: Nova Promo Consult AB
Organisationsnummer: 559281-8495
Momsregistreringsnummer (VAT): SE559281849501

Returadress (Lager):
Västra Esplanaden 2, 903 26 Umeå, Sverige

Huvudkontor (Administrativ adress):
NOVA PROMO CONSULT AB POSTFACK 2460 116 74 STOCKHOLM

Observera: Lillebus är en renodlad nätbutik utan fysisk butik för besök. Returer kan endast skickas till returadressen ovan.

Kontaktinformation:

Föredragen kontaktväg: Du når oss enklast via e-post eller via vårt kontaktformulär. Vi strävar efter att svara inom 24 timmar.

Email: info@lillebus.se
Telefon: +46 76 596 87 23

Kundtjänstens öppettider (Svensk tid, UTC +1 normalt / UTC +2 sommartid):
Måndag till fredag: 09:00 – 17:00
Lördag till söndag: 09:00 – 13:00